Spar tid og penge med et IT-klippekort eller en IT-service aftale

Mindre administration

Vi trækker tidsforbrug fra på klippekortet som du altid kan tilgå på vores onlineportal, så du undgår de mange fakturaer.

Hold styr på tidsforbrug

Ved brug af klippekort afregner vi pr. påbegyndte 15 min. – et klippekort med 10 timer indeholder derfor 40 klip.

Mange kompetencer

Med klippekort og IT service aftale bliver det billigere at bruge os, men med samme kompetencer som ved enkelt timer.

Få styr på IT-budgettet

Ved brug af klippekort og IT service aftale er du sikret mod eventuelle prisstigninger i aftalens løbetid.

IT Serviceabonnement

Arufu IT yder support til mange forskellige mindre og større virksomheder, derfor er valget faldet på en fleksibel model der dækker de fleste behov og har stor pris-gennemsigtighed:

For virksomheder, foreninger og det offentlige står man ofte med et løbende behov for assistance, til mindre rutineprægede opgaver – men der er også ofte brug for hjælp når der opstår spidsbelastninger eller fejl der er så graverende, at de skal løses hurtigst muligt.

  • Support af virksomhedens computere og servere

  • Reaktion indenfor 1 time, løsning af fejl indenfor 4 timer.

  • Ubegrænset brugersupport. (Helpdesk via mail, chat og telefon)

  • Vedligeholdelse og opdatering i forbindelse med Support/fejlfinding.

  • Løbende vedligeholdelse af Antivirus, Windows opdateringer, Java, Adobe software, Microsoft Office oa. software produkter. (10% rabat ved anskaffelse af nyt)

  • Fri Fjernsupport (over en sikret krypteret 256-bit AES forbindelse).

  • Vejledning i forbindelse med udvidelser samt nye projekter (Nye projekter ikke inkluderet).
Læs mere om vores serviceaftale

Klippekort

Der er også mulighed for at spare penge ved køb af klippekort, dette kan være et alternativ til vores Serviceaftale hvis I selv står for vedligeholdelse af jeres IT eller foretrækker at vi vedligeholder inde for et bestemt budget.

Der er mulighed for at starte med et Mikro-klippekort med 5 timer (5% rabat) ved at kontakte os direkte.

Online Support (Telefon, Chat, E-mail, Fjernsupport)

600 minutter (10 timer)

DKK6525
  • 10% Rabat (Spar 725kr)

1200 minutter (20 timer)

DKK12325
  • 15% Rabat (spar 2.175kr)

1800 minutter (30 timer)

DKK17400
  • 20% Rabat (Spar 4.350kr)

Online klip afregnes i intervaller af 5 minutter ved Online/Telefon + fjernsupport og der indgår ingen form for løbende tjek eller vedligehold.

On-site Support (På kundens adresse)

10 klip (10 timer)

DKK7515
  • 10% Rabat (Spar 835kr)

20 klip (20 timer)

DKK14195
  • 15% Rabat (spar 2.505kr)

30 klip (30 timer)

DKK20040
  • 20% Rabat (Spar 5.010kr)

On-Site afregnes pr. påbegyndte kvarter fra vi tager afsted til vi går ud af døren hos kunden (transport er inkl.) 

Et klippekort gælder et år fra købsdato og afregnes efter opgaven som I bestiller os til fra gang til gang. Klippekortet kan kun benyttes inden for normal åbningstid. Dette er ikke en løbende aftale om vedligehold eller en forpligtigelse fra vores side om løbende overvågning, hvis dette ønskes se Serviceaftale.

For enkelt timer uden serviceaftale eller klippekort gælder priserne i skemaet herunder:

Arbejdsopgaver:   Timepriser:
     

Online Support (Fjernsupport)
(via nettet/telefon – min. 10. minutter.)1

  Dkk 725,00

On-site Support (på jeres adresse)2

 

  Dkk 835,00*

Fejlfinding (Gratis ved accept af reparation)

  Dkk 475,00

Fjernelse af Virus og Malware
(Inkl. 1 års Antivirus)

  Dkk 599,00

Ved indlevering / reparation afregnes pr. hele servicetime

  Dkk 725,00

Backup af kundedata fra bærbar ved indlevering til reparation (inkl. Ekstern harddisk 500GB)

  Dkk 1499,00

1Mindste online afregning er pr. påbegyndte 10. minut. ved fjernsupport – Det er en let og billig løsning for fjernelse af virus eller andet der kan løses hurtigt over nettet.

  (Dkk 12 pr. minut)
Alle priser ekskl. Moms.    
Ved akut support, f.eks. support uden for den normale åbningstid, takseres kunden alm. takst + 50% pr time.2Prisen er inkl. transport (*Mindste afregning ved On-site support er 1 time). Der er mulighed for at betale med Visa, Mastercard, kontant og via bank overførsel. Alle bestillinger af hardware, bærbare, software oa. betales forud – services kan betales forud eller efter 7 dage. Priser er pr. 01-01-2018 (alle rettigheder forbeholdt).